Бернард Феррари – Умение слушать. Ключевой навык менеджера
Описание книги: Умение слушать. Ключевой навык менеджера
О чем книга
Ничто не приводит к плохим решениям так же часто, как неумение слушать. Хорошая новость состоит в том, что этот навык можно развить, как и любой другой. Эта книга научит вас быть внимательным слушателем, благодаря чему вы сможете лучше чувствовать собеседника и задавать тон в любом разговоре. А также принимать лучшие решения в вашем бизнесе.
Автор показывает, как превратить жестяное ухо в платиновое. Вот некоторые из его идей:
Умение слушать – это труд, а не пассивное занятие
Умение слушать означает задавать вопросы, подвергать сомнению предположения, понимать контекст общения
Умение слушать позволяет повысить концентрацию, эффективность и вероятность принять верное решение
Умение слушать может стать разницей между длинной и короткой карьерой менеджера
«Фишки» книги:
Автор книги – ветеран McKinsey с 20-летним стажем.
Для кого эта книга:
Без преувеличения для всех, потому что 90% всех проблем можно решить словами.
-
Аудиосказка Кот, петух и лиса
990 -
Калиф аист
783 -
Девочка со спичками
816 -
Барбоскины Археологи
1 119 -
Барбоскины Большие Выходные
949 -
Барбоскины Верное средство
836 -
Барбоскины Внеклассное Чтение
815 -
Барбоскины Вредина
985 -
Фиксики (новые) Арктика и Антарктика
817 -
Фиксики (новые) Детектив
875