Module deactivated. Please pay to continue usage.

Разделы
Меню со списком основных разделов сайта
Новые песни Музыка 2023 Аудиокниги Жанры Осень Музыка 2022 В тренде Артисты Tik Tok Apple Music Рингтоны Подборки Радио Аудиосказки Новинки музыки 2023 Новости
Жанры
Русская музыка Зарубежная музыка Рэп и Хип-Хоп Шансон Клубная музыка Рок музыка Танцевальная музыка Альтернатива Ретро музыка Песни по годам Показать все
Популярные подборки
Список самых популярных подборок музыки
Новые хиты 2022 Скачать топ 100 песен 2022 Популярная музыка 2021 Музыка из инстаграма Крутая музыка Сейчас популярно Лучшая музыка 2022 Топ 100 лучших русских песен 2022 Музыка онлайн
Популярные новинки
Navai, Тимати Lambo XOLIDAYBOY, Иван Рейс Сердце в огне Джиган feat. Andro Стрелы Баста Рэквием ЕГОР КРИД Выпускной JEMMY Расставание по-русски Levandowskiy, Kristina Si В ту ночь Анет Сай Малышка Ирина Кайратовна Чина ФОГЕЛЬ ПАПА PAPAOUTAI A.V.G 25 кадр Глеб Калюжный feat. Alan Galit ТЕХНО Баста, Ramil’ Удали 10AGE Демоны Lida Зомби Таун Пабло, Xcho Рекрут VACÍO, Дима Билан Песня двух романтиков ice Lo Научусь любить Клава Кока, Therr Maitz Все пройдет (LAB с Антоном Беляевым) Люся Чеботина ЦЕЛУЙ МЕНЯ
Клиент всегда доволен. Как управлять ожиданиями, опытом и памятью клиентов

Крис Даффи – Клиент всегда доволен. Как управлять ожиданиями, опытом и памятью клиентов




Добавлено: 13-01-2023, 02:11
Автор:Крис Даффи
Название книги: Клиент всегда доволен. Как управлять ожиданиями, опытом и памятью клиентов
Читает:Олег Томилин
Издательство:Эксмо Бомбора
Прослушано: 0
Категория: Бизнес

Жалоба



Описание книги: Клиент всегда доволен. Как управлять ожиданиями, опытом и памятью клиентов

Совершит ли клиент повторную покупку? Напишет ли хороший отзыв? Порекомендует ли вашу компанию знакомым? Все зависит от того, что останется в его памяти после взаимодействия с вами.
Крис Даффи, признанный в Европе эксперт по сервису, уверен: ключ к лояльности клиентов - это управление их ожиданиями и памятью. В своей книге он предлагает программу создания и поддержания позитивных воспоминаний в умах покупателей, что по сути является максимально эффективной программой лояльности в век соцсетей и интернет-отзовиков. Книга снабжена ссылками на исследования, полезными источниками по теме, а также кейсами известных компаний, таких, как Lexus, Aldi, Dyson, The Ritz-Carlton, Virgin Atlantic и других.

Показать полностью
Бизнес
Популярные аудиокниги:
Комментарии:
Добавить комментарий
Слушать Крис Даффи– Клиент всегда доволен. Как управлять ожиданиями, опытом и памятью клиентов или купить книгу продолжительностью
Добро пожаловать на music-2021.pro - музыкальный портал
Вы находитесь на музыкальном портале music-2021.pro, слушать популярные песни 2021 и скачать на телефон бесплатно в высоком качестве
2023 music-2021.pro —  популярные песни 2021 скачать и слушать онлайн
Администратор сайта: Duo Media Holding LLC
3, Central Saint Giles Piazza, St Giles High St, London WC2H 8AG
[email protected]

0:00 0:00
Песни онлайн – скачать на телефон в mp3
Клиент всегда доволен. Как управлять ожиданиями, опытом и памятью клиентов Крис Даффи слушать аудиокнигу онлайн