Марк Гоулстон – Я слышу вас насквозь
Описание книги: Я слышу вас насквозь
Эффективная техника переговоров
Нам постоянно что-то нужно от других, будь то коллеги и клиенты, начальники и подчиненные, дети и супруги. Нередко от того, сумеем ли мы это получить, зависит нечто важное – карьера, например. Или хотя бы отпуск, проведенный согласно нашим желаниям. Поэтому каждый день мы кого-то в чем-то убеждаем, и далеко не всегда – успешно. Ключ к эффективным переговорам – умение слушать и слышать собеседника и умение понять, чего он ждет от вас. Мысль эта, в общем, не нова, но вот толковых методик до сих пор очень мало.
Автор этой книги – ученый и опытный практик переговоров в одном лице. Марк Гоулстон, практикующий психиатр и тренер переговорщиков ФБР, рассказывает, как развить в себе навык слушания и как применять его не только и не столько на работе, но и в жизни вообще.
Книга будет полезна всем, кто хочет быть услышанным и сам готов услышать и понять другого.
-
Аудиосказка Кот, петух и лиса
936 -
Калиф аист
717 -
Девочка со спичками
753 -
Барбоскины Археологи
1 067 -
Барбоскины Большие Выходные
893 -
Барбоскины Верное средство
776 -
Барбоскины Внеклассное Чтение
760 -
Барбоскины Вредина
921 -
Фиксики (новые) Арктика и Антарктика
762 -
Фиксики (новые) Детектив
821