Дмитрий Норка – Экспертные продажи: Новые методы убеждения покупателей
Описание книги: Экспертные продажи: Новые методы убеждения покупателей
Вам все труднее поддерживать отношения со старыми клиентами? А новые почти не отвечают на ваши звонки и письма? Годами наработанные знания уже не дают прежней отдачи. Почему это происходит? Мир изменился: технические характеристики продукции перестали быть основным конкурентным преимуществом, а информация о любых товарах и услугах стала настолько доступной, что клиенты подчас лучше вас разбираются в существующих предложениях, конкурентах и альтернативах. Что же делать, чтобы не вылететь из профессии? Дмитрий Норка, эксперт по продажам с тридцатилетним стажем, уверен, что будущее за новым поколением продавцов — экспертами! Если вы станете подлинным экспертом в своей области, научитесь слушать и слышать клиента, то вы вернете его внимание, доверие и лояльность. В этой книге вы найдете практические рекомендации, которые помогут вам развить навыки экспертных продаж и овладеть техникой самоубеждения клиента — важнейшим оружием в руках современного продавца. Обязательна к прочтению всем менеджерам по продажам и их руководителям.
-
Аудиосказка Кот, петух и лиса
936 -
Калиф аист
717 -
Девочка со спичками
753 -
Барбоскины Археологи
1 067 -
Барбоскины Большие Выходные
893 -
Барбоскины Верное средство
776 -
Барбоскины Внеклассное Чтение
760 -
Барбоскины Вредина
921 -
Фиксики (новые) Арктика и Антарктика
762 -
Фиксики (новые) Детектив
821